Apple‘ın kısa süre önce yayınladığı iOS 27 güncellemesi, bazı iPhone kullanıcıları için beklenmedik bir soruna yol açtı. Güncellemeyi yükleyen kullanıcılar, telefon ekranlarının aniden donduğunu ve dokunmalara tepki vermediğini bildiriyor. Neyse ki sorun kalıcı bir arıza değil; basit bir yeniden başlatmayla çözülebiliyor.
9to5Mac’in aktardığına göre, hata Bildirim Merkezi ile Kontrol Merkezi‘nin art arda hızlıca aşağı kaydırılmasıyla tetikleniyor. Bu hareketi yapan kullanıcılar, ekranın üst kısmında simge ve düğmelerin takılı kaldığını, telefonun dokunuşları ve kaydırmaları algılamadığını görüyor. Yani cihaz tamamen kapanmıyor, ancak arayüz tepkisiz hale geliyor.
Böyle bir donma yaşayan kullanıcıların paniğe kapılmasına gerek yok. Çözüm, her cihazda sorun giderirken ilk başvurulan yöntem olan zorla yeniden başlatma işlemi. Bu işlem RAM’i temizliyor ve donmaya neden olan arka plan süreçlerini kapatıyor.
Bunlar da İlginizi Çekebilir
Ekran tepki vermediği için güç simgesine erişilemeyeceğinden, kullanıcıların önce ses açma tuşuna kısaca basıp bırakması, ardından aynı şekilde ses kısma tuşuna basıp bırakması gerekiyor. Son olarak yan tuşa, Apple logosu ekranda görünene kadar basılı tutulmalı. Bazı durumlarda bu sürecin 10 saniyeden uzun sürebileceği belirtiliyor; logo görününce telefon yeniden başlıyor ve normale dönüyor.
Apple’ın bu hatayı önümüzdeki güncellemelerde gidermesi bekleniyor, ancak şirket henüz resmi bir açıklama yapmadı. Bu tür yazılım hataları yeni büyük iOS sürümlerinde nadir görülen bir durum değil; genellikle sonraki küçük güncellemelerle hızla düzeltiliyor. Türkiye’deki iPhone kullanıcılarının da iOS 27‘yi yüklerken bu donma sorunuyla karşılaşma ihtimali bulunuyor; sorun yaşayanlar yukarıdaki zorla yeniden başlatma adımlarını uygulayarak telefonlarını sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilir.
Kaynak: Engadget
YORUMLAR
(0)